Políticas

1 Privacidad de tus datos

Los datos que nos compartes (nombre, teléfono, correo, dirección y archivos de diseño) los usamos únicamente para cotizar, producir y entregar tu pedido. No los vendemos ni los compartimos con terceros ajenos al servicio.

Puedes pedir la actualización o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiéndonos a corteunicel@gmail.com.

2 Cotizaciones y anticipos

Las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días. Para iniciar la producción de piezas personalizadas se solicita un anticipo del 50%, y el resto se liquida antes de la entrega o el envío.

Aceptamos transferencia y depósito. El pedido entra a producción una vez confirmado el anticipo.

3 Producción y tiempos

Los tiempos se confirman al cotizar y normalmente van de 3 a 7 días hábiles según el tamaño y el acabado. Antes de cortar te compartimos un render para tu aprobación — sin sorpresas.

Para fechas con poco margen, consúltanos por servicio exprés.

4 Envíos y entregas

Enviamos a todo México por paquetería. Los costos de envío corren por cuenta del cliente, salvo acuerdo distinto. También puedes recoger en taller sin costo.

Empacamos cada pieza con cuidado, pero una vez entregado el pedido a la paquetería no nos hacemos responsables por daños, pérdidas o retrasos ocurridos durante el transporte.

5 Cambios y devoluciones

Por tratarse de productos personalizados hechos a la medida, no se aceptan devoluciones una vez aprobado el render y realizada la producción.

Revisa tu pieza al momento de recibirla. Cualquier observación debe hacerse en la entrega o al recoger en taller.

6 Uso de imágenes

Podemos fotografiar las piezas terminadas para nuestro portafolio y redes sociales. Si prefieres que no publiquemos tu pedido, avísanos y con gusto lo respetamos.